Sağlık kuruluşunda çalışan yetkilendirilmiş çalışanlar (Sisoft Hasta Takip Yazılımı'nda kullanıcı olarak tanımlı olanlar) Kullanıcı Modülü'ne, kullanıcı kodu, şifre ve güvenlik kodu doldurulduktan sonra ulaşıyor.
Sisteme giriş yapıldıktan sonra, karşılaşılan Hasta Sorgu arayüzünde hastalara ait sorgu bilgileri yer alıyor. Bu alandaki Hasta Dosya Numarası, İşlem Numarası, Mernis Numarası, ya da Hasta Adı Soyadı alanlarına göre web üzerinden sorgulama yapabiliyor, Epikriz Formları doldurabiliyor.
Ayrıca yoğun bakım gibi özel hasta odalarına yerleştirilmiş kameralar var ise, hekimler, yatan hastaların fiziksel durumlarını, hastalara uygulanan tedavilerin kontrollerini bu kameralar aracılığı ile izleyebiliyor.