Bir
Başarı Öyküsü
|
Commodore bilgisayarların ve bilgisayar oyunlarının Türkiye'ye gelişiyle Sivas’ da başlar Çözüm Bilgisayar'ın yaşam öyküsü. Bilgisayarın çok az kişi ve kurum tarafından bilindiği/ kullanıldığı dönemlerde başlayan riskli ancak cesaretli bir yolculuktur bu. Geleceği önceden algılama, tanımlama ve değişimleri benimseme yönündeki beceriye, dünyanın yeni olanaklarından yararlanma çabası eklenir. Doğru zamanda doğru yönde verilen kararlar başarıya dair ilk meyvelerini vermeye başlar. Bilgiye ulaşım zorluğu, hastanelerde artan iş yükü, donanımların teknik bakımından yetersiz olması gibi olumsuzluklara karşın, program disketleri Türkiye gezisine çıkar. Amaç tek bir sektörde, Sağlık Sektöründe yoğunlaşmak ve uzmanlaşmaktır. Bugün bakıldığında 16 yıllık başarılı yazılım deneyimi, doğru kararların alındığının kanıtıdır. Bilimsel yöntem, profesyonellik yolunda adımlar atılırken her aşamada esas alınır. Her parametrenin ayrı araştırması yapılır, sınanır, yeni seçenekleri yaratılır. Sınama ve seçenekler salt teori üzerine değil, günlük hastane uygulamalarının pratik sonuçları üzerinden üretilir. Sağlık kuruluşlarındaki tüm isteklere yanıt vermesi sloganıyla yola çıkan program inşası, dinamik hareket yeteneğiyle hastanelerdeki gelişme/büyüme sürecine doğrudan katılır. Program sunduğu pratik çözümlerle performansını kanıtlamıştır. Küçük bir adım ile başlayan Eczane programı kısa sürede diğer modüllerle birlikte büyük bir otomasyona dönüşmüştür. Dinamik olması amaçlanan kurumların tüm gereksinimleri giderilmiş, var olan düşük konfigürasyonlu donanımlardan maksimum verim sağlayan donanımlara geçilerek işlemlerin daha kolay ve hızlı olması sağlanmıştır. Bilişim teknolojisinin yaşamımızda her gün biraz daha artan rolü, bilgisayarlara da yeni boyutlar kazandırmıştır. Hızı, pratikliği, veri saklama kapasitesi ve güveni en başta aranan özellikler haline gelmiştir. Çok kullanıcılı sistemlerin, Windows işletim sistemi üzerinde çalışan versiyonu üretilir 97 sonunda. DOS versiyonlarındaki veri kapasitesinin artırılmasının yanında, sorgulama hızı ve veri güvenliği ORACLE VTYS(Veri Tabanı Yönetim Sistemi) ile sağlanmıştır. Güvenlik ve gizlilik amacıyla verilerin korunması, erişim ve güncelleştirme için değişik şifrelerle tanımlanmış, veri sorgulama, kayıt ekleme, çıkarma ve güncelleme işlemleri kolaylıkla ve etkileşimli olarak gerçekleştirilmiştir. Giderek artan bilgi kalitesi, daha kolay algılanabilir ve ulaşılabilir şekilde aktarılmadıkça boşa harcanır. Bilginin bilgisayarlar yardımıyla datalara, sonrasında elektronik sinyallere dönüşmesi, iyi bir birikimle birlikte iyi bir teknolojiyi de gerektirir. Bilgi teknolojisi alanında Multimedya ve Internet dönemin gözdesidir. Programlar, video, fotoğraf, ses, grafik, animasyon, text gibi değişik veri tipleri bilgisayar ortamında kullanılarak multimedya teknolojisini destekler. Veriler belirli yetkiler çerçevesinde Internet ortamına kolaylıkla aktarılır hale getirilir. Tüm modüller entegre şekilde çalışarak daha güvenilir ve hızlı parametrik bir yapıya kavuşturulur. Sağlanan parametrik yapı ile her kurum, kendi çalışma şekline göre sınırsız "özelleştirilebilme" yeteneğine sahip olur. Sağlık ve bilişim sektörünün gelişimi yanında sorunları da dev adımlarla büyümektedir. Ancak programlar bu aktivasyonla başa çıkabilecek beceri güç ve teknolojiye sahiptir artık. Sorunlar ve gelişen altyapı ile birlikte çözümler de büyümektedir. Windows üzerine geliştirilen Hastane Bilgi Yönetim Sistemi; Devlet, SSK, üniversite hastaneleri, özel hastaneler, poliklinikler, sağlık müdürlükleri ve çalıştıkları çevre kurumlarla ilgili tüm ilişkileri düzenlemiş, işleyişi kolaylaştırmış, kurum içindeki uygulamayı gerçek bir otomasyona dönüştürmüştür. Bu düzenli işleyiş program içerisinde bulunan "Hasta Takip, Eczane, Personel, Muhasebe, Ayniyat, Satınalma, Telefonla Randevu, Internet'ten Randevu, Ofis, Evrak Takip" modülleri ile sağlanmıştır. Günümüzde kaliteye ilişkin toplumda artan bilinç, iş yaşamında da müşterilerle ilişkilerin yeniden tanımlanmasına yol açar. Müşteri memnuniyeti ilişkilerin en önemli öğesi haline dönüşür. Bütün çaba müşteriyi anlamak, değişen beklentilerine cevap vererek, kişisel kurumsal gelişime / gelişimine katkıda bulunmak, verimi arttırmaktır. Kurumların verimli çalışmasının en önemli koşullarından biri, çalışanların bireysel hedefleriyle kurum hedeflerini paralel hale getirmektir. Türkiye genelinde ayrı modüller ve tam otomasyon olmak üzere 150 kurumun müşteri memnuniyetini 6 yazılım, 25 eğitim-destek personeli olmak üzere 45 çalışanı ile sağlayan Çözüm Bilgisayar, uzaktan haberleşerek gerektiğinde bire bir yerinde eğitim-destek ile sorunların sorunsuz çözümlerini üretir. Çözüm Bilgisayar'da kurumların temel ve üst düzey beklentilerini karşılamak, algıladığı kalite seviyesini yukarı çıkarmak için pratiklik, işlevsellik ve tasarım açısından olağanüstü bir çaba harcanır. Teknolojik gelişime paralel olarak bilgi kalitesini yükseltip insan yaşamını kolaylaştıran çözümler ana ilkedir. Çözüm Bilgisayar'ın tüm ilke ve amaçlarında insan, yaşamın en temel öznesi olarak tanımlanır. Tek tek iyi niyetli bütün girişimler başarı için yeterli olmayabilir.Önemli olan ekibin üyeleri arasındaki uyumdur. p> Bu nedenle takım ruhuna gereksinim duyulur. Takım çalışması ve şirket içi eğitim çok önemsenir. Takımın bir üyesinin ekibi temsil edebilecek güce eriştiği anda takım ruhu gerçekleşmiştir. Bu bağlamda Çözüm Bilgisayar'da her hafta periyodik şirket içi eğitimler ve sınavlar sürdürülürken, teknolojik gelişmeler konusundaki bilgilendirilmeler düzenli bir şekilde yürütülür. Yaşadığımız yüzyılda haksız ve acımasız rekabet yok edici boyutlarda yaşanmaktadır. Etik değerlerden yoksun bu rekabetle ancak dürüst ve kusursuz hizmet farkı yaratılarak baş edilebilir. Bu hizmet en yüksek düzeyde, en işlevsel bilgiye en kısa zamanda ulaşabilmek ve daha da önemlisi günün gereklerine uygun çağdaş çalışma tarzını yaşama geçirmekle gerçekleşebilir. Verilen çağdaş hizmetle sağlanan güven duygusu Çözüm Bilgisayar'ın öz benliğinde büyütülerek, günümüzün seçkin kurumlarına yansımış durumdadır. Ürün ve hizmet sunumu dışındaki tüm rekabetlerin yabancı olduğu Çözüm Bilgisayar, diğer modüllerle entegre olarak çalışan ve yaşanan sorunlarından arındırılmış güvenlik sistemiyle "Telefonla Randevu" ile "Internet'ten Randevu" modülleriyle çağdaş çözümlerin en yeni adımlarını atmıştır. Programlarında güvenlik ve teknik anlamda üstünlüğü en ekonomik (gerçek değeri) şekilde sunan Çözüm Bilgisayar, kazandığı haklı yerini ve tecrübelerini yarınlara, Türkiye'ye, adil piyasa rekabetinde büyüterek aktarmaya devam edecektir. |
Okan Levent Küçükersan
|